Speline – Das Spiel mit den fühlbaren Fehlern
Wenn man sich in die Welt des Online-Spielens begeben will, kommt einem sofort das Problem von Überforderung und Orientierungshilfe zu Hilfe. Die Anzahl der Casinos ist riesig und spin-line.com.de viele unterscheiden sich nur sehr gering voneinander, wodurch eine klare Wahl oft nicht leicht fällt.
Speline möchte sich hier als neuer Spieler im Markt profilieren lassen. Das Unternehmen verspricht seinen Kunden einzigartige Spiele zu bieten und an die Bedürfnisse der modernen Spieler anzupassen, indem es regelmäßig neue Inhalte in sein Portfolio aufnimmt. In diesem Review wird das Casino unter die Lupe genommen und seine Vor- aber auch Nachteile vorgestellt.
Brand Overview
Speline wurde 2013 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Malta, einem der renommiertesten Online-Spiel-Länder weltweit. Die Website des Casinos ist sehr einfach gestaltet, wodurch man sich leicht zurechtfinden kann. Es sind alle wichtigen Funktionen für die Spieler direkt am Anfang sichtbar und können sofort genutzt werden.
Speline bietet über 2000 verschiedene Spiele an, was viele andere Online-Spiel-Casinos in den Schatten stellt. Die Auswahl reicht von klassischen Slot-Maschinen bis hin zu Live-Tischspiele oder auch Casino-Poker.
Registration Process
Das Registrierungsverfahren bei Speline ist relativ schnell und einfach durchzuführen. Nachdem der Benutzer auf der Website angeklickt hat, öffnet sich das Formular mit den obligatorischen Feldern wie "Name", "Adresse" usw.. Hier wird auch die Frage nach einer E-Mail-Adresse oder einem Telefonnummern gestellt.
Im Falle von Speline werden Spieler nicht verpflichtet einen Code via SMS zu bestätigen. Diese Art des Registrierungsverfahrens ist in der Online-Spielindustrie ungewöhnlich, denn die Sicherheit und Echten Identität der Nutzer wird hiermit abgeschwächt.
Account Features
Nachdem das Benutzerkonto bei Speline aktiviert wurde, kann dieser eine Überblick über alle eigenen Spielerinformationen sehen. Es gibt auch eine separate Seite mit den "Konto Informationen", auf der man sich darüber informieren kann, wie viel Geld im Konto ist, welches die aktuellen Boni sind und so weiter.
Als sehr nützliche Funktion wird angedacht ein separates Kontrollfeld für alle bereits gespielten Spiele. Hier können Benutzer nachverfolgen welche Spielautomaten besonders lukrativ waren oder ob sie bei Tischspielen Glück hatten. Zwar kann dies nicht in jeder Casino-App sehen, aber es ist immer hilfreich.
Bonuses
Eines der wichtigsten Aspekte im Online-Spiel ist das Angebot von Boni und Aktionen. Jedes Spiel-Casino verspricht seine Spieler den maximal möglichen Bonus zu gewähren. In diesem Fall gibt Speline einen Bonus für neue Spieler an, nämlich ein 100 % Guthaben des Einzahlungsbetrags, bis maximal 300 Euro.
Das Problem besteht darin, dass dies nicht das einzige Boniangebot ist; es sind noch sehr viele andere zusätzliche Boni da. Es werden immer wieder Werbespiele oder verschiedene Aktionen angekündigt, was von manchen als lästig empfunden wird, weil sie diese dann ignorieren.
Payments and Withdrawals
Für die Zahlungen stehen Spieler bei Speline in der Lage sind ein breites Spektrum an Zahlungsmethoden zur Auswahl zu haben. Zwar werden Visa-Karten und Banküberweisungen akzeptiert, aber es gibt auch Online-Zahlungsdienste wie Skrill oder Neteller.
Die Auszahlung wird jedoch nur nach Erledigung einer Aufsichtspflicht der Spieler gestattet. Diese beinhaltet den Nachweis des Kontos mit Bankkarte und Angabe von Kontoinformationen, die in einem separaten Formular aufgeführt sind.
Game Categories
Auf Spelines Website kann man Spiele in verschiedene Kategorien unterteilt finden. So gibt es klassische Slot-Maschinen, Jackpot-Spiele oder auch Poker- und Roulette-Tischspiele. Diese können jederzeit nach den Spielerbedürfnissen sortiert werden und so die Orientierung sehr erleichtern.
Aber hier ist wieder das Fehlen einer Filter-Funktion für die Suche der Spiele bemerkenswert. Es gibt keine Möglichkeit die Ergebnisse in Kategorien wie "Neu", "Beliebt" oder auch auf Basis des Gewinns nach Spielautomaten zu filtern, was normalerweise verfügbar wäre und manchmal auch sehr nützlich ist.
Software Providers
Zahlreiche Online-Spiel-Software-Anbieter sind mit Speline verbunden. Einige der bekanntesten unter denen liegen hier:
- NetEnt
- Microgaming
- Playson
- PragmaticPlay und viele mehr, die den Nutzer nicht nur eine Vielzahl von verschiedenen Spielen in einem Casino anbieten, sondern auch zusätzliche Vorteile wie hohe Gewinnmöglichkeiten oder Live-Spielerfahrungen.
Es sollte jedoch erwähnt werden, dass einige Spiele als "Speline-Exklusiv" markiert sind. Das bedeutet sie gibt es nur hier und nicht in anderen Casinos zu finden. Ob dies ein Vorteil ist, bleibt jedem Spieler überlassen.
Mobile Version
Die mobile App für Spiline wurde erstellt, um dem Nutzer während seiner Bewegungen auch mit den gewünschten Spielen ständig verbunden zu sein. Die Download-Funktionalität auf der Website des Casino funktioniert ohne Probleme und ermöglicht eine schnelle Installation der mobilen App.
Es ist bemerkenswert, dass die Benutzeroberfläche der mobilen Version sehr einfach gehalten wurde und nicht nur den Anforderungen angepasst wird, sondern auch äußerlich ansprechend für neue Spieler wirken sollte. Das Interface kann zwar in verschiedenen Sprachen konfiguriert werden aber alle Inhalte bleiben dann immer auf Englisch.
Security and License
Der Sicherheitsstandard des Casinos entspricht weitestgehenden Maßstäben und wird durch die Zusammenarbeit mit den bekannteste Sicherheitsexperten im Markt gegeben. Das Casino verfügt über eine EU- Lizenz, was es für Spieler aus Europa ermöglicht ihre Konto zu öffnen.
Aber hier ist wieder Speline bemerkenswert, da diese nicht von einer der renommiertesten Sicherheitsdienste zertifiziert wurden wie NetEnt oder Microgaming. Vielmehr wurde eine eigene Zertifikat erstellt, was weniger vertrauenserweckend wirkt.
Customer Support
Die Spieler können sich zu verschiedenen Zeiten und auf verschiedene Arten an das Kundenservice-Team wenden, die stets gerne helfen wird. Neben einem normalen Formular für Kontaktaufnahme gibt es auch einen Live-Chat-Support für Echtzeit-Konversation oder sogar eine E-Mail-Antwort.
In dem Support-Fragment ist bemerkenswert, dass man in der FAQs-Seite nicht mit all den häufig gestellten Fragen Antworten bekommt. Die Mitarbeiter sind sehr nett und helfen gerne bei allen Anfragen. Aber ein gewisses Engagement wurde leider ausgespart.